Petugas: inspect QR dan catat entry/exit vendor

Sebelum mulai

• Owner/platform staff atau anggota team aktif dengan izin check-in tanpa batas kategori.
• Perangkat online. Team Finance atau petugas tiket category-scoped tidak memenuhi syarat.

Langkah-langkah

1. 1

   Buka Vendor venue gate

   Owner menggunakan Open vendor entry / exit gate dari Vendor & crew passes. Tim menggunakan tautan gate yang tersedia pada acara Assigned Events/check-in.

2. 2

   Scan atau paste kode

   Gunakan kamera jika browser mendukung pendeteksian QR dan izin diberikan. Jika tidak, pakai scanner atau tempel kode/tautan QR pada input. Jangan menunggu kamera pada perangkat yang melaporkan tidak didukung.

3. 3

   Pilih Inspect pass

   Inspect hanya membaca, belum mencatat masuk. Periksa status, foto, nama, perusahaan, role, validity, dan presence personel.

4. 4

   Konfirmasi orang dan area

   Cocokkan foto dengan orangnya, pilih area gate sebenarnya, lalu centang konfirmasi identitas. Jangan memilih area lain hanya agar tombol berhasil.

5. 5

   Catat entry atau exit

   Record entry memerlukan status ACTIVE, area granted, dan presence OUT. Exit dilakukan untuk yang sudah IN, termasuk setelah expiry/revoke/cancel. Baca hasil; inspect lagi sebelum tindakan berikutnya.

6. 6

   Tangani kegagalan tanpa asumsi

   Jika hasil pencatatan tidak jelas, periksa ulang QR dan presence sebelum retry. Mengubah kode menghapus pemeriksaan sebelumnya agar tidak salah mencatat orang.

Hal penting

• Scan QR publik tidak merekam entry.
• Entry ganda ditolak; jangan membuat pass lain untuk melewati presence IN.
• Foto yang cocok tetap wajib; memiliki salinan QR saja tidak cukup.

Masalah umum

Saya bisa check-in tiket tetapi gate vendor ditolak.

Periksa apakah izin check-in masih aktif dan tanpa batas kategori. Team Finance dan kategori-scoped tidak boleh gate vendor; minta owner mengatur izin yang tepat.