Lewati ke isi panduan

Artist & penjual

Membaca penjualan dan memantau payout

Periksa penerimaan yang dikonfirmasi, potongan, refund, dan ledger sesuai jenis penjualan.

Diperbarui / Nama menu mengikuti situs

Sebelum mulai

  • Akses dashboard penjual untuk transaksi milik Anda.
  • Aktivasi dan konfigurasi payout sesuai proses yang diminta.

Langkah-langkah

  1. Pilih sumber penjualan

    Buka Music Sales untuk musik dan Store Orders untuk merchandise. Jangan mencampur nilai pesanan yang belum dibayar dengan penerimaan yang dikonfirmasi.

  2. Periksa detail dan money trail

    Cocokkan order, pokok, biaya, refund, dan tahap pembayaran yang tersedia. Untuk order campuran beberapa penjual, dashboard hanya memperlihatkan bagian yang menjadi hak akses penjual tersebut.

  3. Buka Payouts & Event Settlements

    Ikuti informasi penerima dan status yang ditampilkan. Ledger musik dan dana acara terpisah; gross sales bukan jaminan saldo tersedia.

  4. Pantau status asli

    Approval atau pengajuan belum sama dengan transfer selesai. Jika ada hasil belum diketahui, minta Finance menelusuri referensi asli; jangan membuat transfer baru untuk melewati hold.

Hasil yang diharapkan

Anda menilai pendapatan dari penerimaan/ledger yang benar, bukan total tampilan semata.

Hal penting

  • Panduan tidak menetapkan jadwal pencairan atau biaya universal; lihat kesepakatan dan status transaksi.
  • Dana tiket acara tidak mengikuti payout otomatis musik.

Masalah umum

Gross sales besar tetapi belum bisa cair.
Ada kemungkinan pesanan belum dibayar, ada refund/hold, atau sumber dana menggunakan pemeriksaan berbeda. Periksa detail dan hubungi Finance melalui bantuan.

Buka fitur

Halaman akun/dashboard memerlukan login dan izin yang sesuai. Tautan ini tidak menjalankan transaksi.