Lewati ke isi panduan

Pembeli & fan

Membeli tiket acara, dari memilih kategori sampai QR

Pilih acara, isi data peserta, selesaikan pembayaran, lalu buka e-ticket.

Diperbarui / Nama menu mengikuti situs

Sebelum mulai

  • Akun fan aktif.
  • Acara masih membuka penjualan dan kategori memiliki kuota.

Langkah-langkah

  1. Buka halaman acara

    Buka Events atau acara dari Explore. Periksa nama, venue/online, kota, tanggal, sesi, harga, dan ketentuan acara sebelum memilih tiket.

  2. Pilih kategori dan jumlah

    Pilih kategori yang tersedia. Jika acara memakai sesi atau kursi, pilih sesuai permintaan checkout. Kuota, batas pembelian, dan waktu penjualan tetap diperiksa oleh sistem.

  3. Isi data dan kode

    Isi identitas/kontak dan pertanyaan peserta yang diwajibkan. Masukkan kode undangan jika acara mensyaratkannya. Kode promo berbeda dari kode undangan; gunakan hanya pada kolom yang sesuai.

  4. Periksa total lalu bayar

    Periksa ringkasan dan biaya layanan metode pembayaran yang ditampilkan. Ikuti tautan pembayaran pesanan. Jika tagihan gagal dibuka atau hasil tidak jelas, cari pesanan yang sama di riwayat booking sebelum mencoba lagi.

  5. Buka tiket setelah konfirmasi

    Saat pembayaran dikonfirmasi, buka My Tickets lalu View ticket pass. Untuk booking dengan total Rp0, tiket diterbitkan langsung setelah booking berhasil; tidak perlu membuat transfer pembayaran.

Hasil yang diharapkan

Booking berhasil dan tiket yang diterbitkan terlihat di My Tickets.

Hal penting

  • Bukti transfer/screenshot pembayaran saja tidak menggantikan status pembayaran yang dikonfirmasi sistem.

Masalah umum

Kuota habis saat checkout.
Ketersediaan dapat berubah. Pilih kategori/sesi lain yang masih tersedia; menyimpan halaman atau keranjang tidak menjamin kuota.

Buka fitur

Halaman akun/dashboard memerlukan login dan izin yang sesuai. Tautan ini tidak menjalankan transaksi.