Mengajukan pemeriksaan dan pencairan dana acara

Sebelum mulai

• Owner collaborator yang telah mengaktifkan selling.
• Acara dan seluruh sesi sudah selesai dengan waktu akhir valid.

Langkah-langkah

1. 1

   Buka Payouts & Event Settlements

   Pilih acara lalu baca pokok terkumpul, refund dikonfirmasi, potongan platform yang disepakati, dan biaya transfer terpisah.

2. 2

   Ajukan pemeriksaan

   Ikuti tindakan pengajuan yang tersedia. Siapkan bukti acara benar-benar terlaksana dan informasi tujuan pembayaran yang sah melalui kanal yang diminta.

3. 3

   Tuntaskan penghalang

   Tagihan terbuka, payment exceptions, refund belum selesai, provider refund processing, dan dispute hold menahan release. Clearing hold tidak otomatis menyetujui settlement.

4. 4

   Tunggu keputusan Super Admin

   Super Admin memeriksa bukti dan kesepakatan potongan. Approval tidak mengirim uang. Perubahan jadwal, penerimaan, atau refund dapat memerlukan persetujuan baru.

5. 5

   Pantau transfer sampai dikonfirmasi

   Transfer memakai referensi asli dan tujuan tetap. Hasil provider yang belum diketahui tetap ditahan untuk rekonsiliasi, bukan dibuat ulang sebagai transfer baru.

Hal penting

• Dana tiket tidak otomatis dilepas oleh payout musik.
• Kontrol settlement aplikasi bukan klaim escrow berizin atau jaminan tidak ada risiko.

Masalah umum

Acara selesai tetapi pengajuan masih ditolak.

Periksa seluruh sesi, tagihan/refund/exception, dan hold. Hubungi bantuan dengan event terkait; jangan mengubah tanggal palsu untuk melewati pemeriksaan.